Retoure & Widerruf

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.

Das Widerrufsformular ausfüllen und entweder

per Post in ausgedruckter Form dem Retoure Päckchen beigefügt an:


perlenfischer e.K.
Neusser Str. 571
50737 Köln

ODER


per Mail an:
info@perlenfischerdesign.de



Nutze dafür gerne das beigefügte Widerrufsformular:


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
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_______________________________________________________
Bestellt am (*) ______________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
 Bestellnummer
________________________________________________________

Bei Zahlungsart Vorkasse/Überweisung bitte die Bankverbindung eintragen, an die die Rückerstattung erfolgen soll
________________________________________________________

Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________

Datum


(*) Unzutreffendes streichen

Schicke die Ware (einschließlich Widerrufsformular) an:


Perlenfischer
Neusser Str. 571
50737 Köln

Bitte vermeide Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware und sende die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück.
 Wenn du die Originalverpackung nicht mehr besitzt, sorge bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

WANN:

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist oder wir die retournierten Waren zurückerhalten haben oder du uns den Nachweis erbracht hast, dass die Waren zurückgesendet wurden. 



WIE: 

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


Ja. Sollte die gesamte Bestellung retourniert werden, erstatten wir die Hinsendekosten, zusammen mit dem Warenwert- also den gesamten Rechnungsbetrag. Falls nur ein Teil der Bestellung zurückgeschickt wird, müssen die Rücksendekosten von dir übernommen werden.

Sende uns gerne bezüglich aller versandbezogenen Anliegen eine E-Mail an: logistik@perlenfischerdesign.de.


Für allgemeine Anfragen schicke uns eine Mail an: info@perlenfischerdesign.de.

Zahlung & Versand

Deutschland und Österreich:
Paypal, Kreditkarte, Klarna, (Rechnung, Ratenkauf, Sofortüberweisung, Lastschrift), Vorkasse Überweisung

Alle anderen von uns belieferten Länder und Staaten:
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Deutschland: 3,90€
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Innerhalb Deutschlands wird dich deine Bestellung (vorausgesetzt es kommt zu keinen unvorhergesehenen Verzögerungen bei unserem Versanddienstleister) innerhalb von 3-4 Werktagen erreichen.

Für Lieferungen nach Österreich oder in die Schweiz benötigen wir (vorausgesetzt es kommt zu keinen unvorhergesehenen Verzögerungen bei unserem Versanddienstleister) 8-10 Werktage.

Sobald deine Bestellung an unseren Versanddienstleister übergeben wird, erhältst du per Mail eine Versandbestätigung inkl. Sendungsverfolgung von uns.

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Und Fertig!

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