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Frankfurt
Graphic designer: in
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Köln / Frankfurt
Kundendienst
Zur Unterstützung unseres Teams in Frankfurt oder Köln suchen wir ab sofort ein:e engagierte:n Mitarbeiter:in für unseren Kundendienst (m/w/d).
DU hast Erfahrung im Bereich Kundenservice oder einer vergleichbaren Position, einen sicheren und freundlichen Umgang mit Menschen und Freude am Kontakt mit Kund:innen. Außerdem bist du es gewohnt selbstständig und strukturiert zu arbeiten. Du kannst mit den gängigen Computerprogrammen umgehen und bist bereit Neues zu erlernen. Du interessierst dich für unsere Produkte und willst lernen, wie man sie anwendet, um dieses Wissen an unsere Kund:innen zu vermitteln. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind uns wichtig.
WIR bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kreativen Umfeld und ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team. Du hast die Möglichkeit eigenverantwortlich zu arbeiten und den Kundenservice aktiv mitzugestalten.
Deine Aufgaben:
Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und über unsere Online-Kanäle
Weiterleitung von spezifischen Anfragen an unsere Logistik- und Konfektionierungsteams
Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung zur Lösung komplexer Kundenanfragen.
Auftragsbearbeitung
Hast du Interesse? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte senden deine Unterlagen mit Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an personal@perlenfischerdesign.de
